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WORKSHOP – Como fazer o Mapeamento de Processos para a ISO 9001:2015

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Descrição

Auxiliar no desenvolvimento de Mapeamento de Processos, utilizando a metodologia do Diagrama da Tartaruga, com o objetivo de atender ao requisito da norma ISO 9001:2015.

Público alvo
Profissionais e Gestores responsáveis pelo desenvolvimento dos Mapeamentos de Processos na organização.

Metodologia
Certificado
O aluno receberá um certificado de participação de 02 horas, se tiver nota ≥7 na avaliação prática no desenvolvimento de um Diagrama da Tartaruga / SIPOC.

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